Информационная медицинская система

МИС - это информационная система (база данных и ее интерфейс) для управления процессами в медицинской организации, ведения электронного документооборота, формирования отчетности и взаимодействия с ЕГИСЗ. Система автоматизирует:

• запись на прием пациентов, 
• ведение электронной медицинской карты, 
• учет услуг, медикаментов и расходных материалов, 
• сбор статистических данных, 
• отслеживает KPI и соблюдение медицинских стандартов, 
• рассчитывает ФОТ.

CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами - это программа для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов. Используется во всех областях, где нужны инструменты для автоматизации продаж. Многие компании оптимизируют CRM под потребности медицинских организаций: добавляют медкарту и аптечный модуль.
МИС - система изначально спроектированная для лечебных организаций и имеет значительно больше функций, отчетов и сценариев для работы с пациентами, а также интеграций с медицинскими сервисами.
В CRM лучше реализованы процессы продаж с помощью воронок,  общение с клиентами в различных каналах, больше интеграций с маркетинговыми сервисами.
Для небольших медцентров, ведущих амбулаторный прием, возможностей облачной CRM может быть вполне достаточно. 

У нас привлекательная стоимость бессрочной лицензии, а у сетевых ЛПУ много рабочих мест, поэтому стоимость внедрения - всегда важный критерий выбора. 
Также система обладает хорошим быстродействием и не требует дорогого оборудования, трафик между филиалами и сервером небольшой, поэтому можно использовать даже мобильный интернет в качестве резервного канала связи.
Крупные организации имеют в штате собственных IT-специалистов и им важно поддерживать и настраивать МИС самостоятельно и не зависеть критически от разработчиков программы - все это возможно с MGERM.
С учетом санкций и требований государства в области информационной безопасности важно, что для MGERM не обязательно закупать Windows и другое иностранное проприетарное ПО. Это также дает возможность заметно снизить ваши затраты.
Таким образом в процессе длительной и плодотворной работы с сетевыми организациями мы добавили в МИС много важных для их работы возможностей, например:

1. MGERM поддерживает не только работу с разными филиалами, но и с разными ООО на одном сервере: формируются документы с нужными реквизитами, правильно расщепляются по организациям  и отсылаются данные в ЕГИСЗ.
2. Филиалы могут иметь свои прайс-листы и шаблоны документов.

В итоге можно добиться оптимального баланса между унификацией и стандартизацией процессов внутри сети и разумной подстройкой под особенности каждого филиала.