MGERM - это удобная МИС для записи и быстрого оформления пациентов. У вас много звонков и большой поток пациентов? Тогда удобство и скорость работы регистратуры и call-центра критически важна. Каждый лишний клик, открытое окно, переход, кнопка - враги, отсекающие пациентов от вашего медцентра и кассы. Наша команда уделяет большое значение дизайну интерфейса для быстрой работы. Ваши враги: очереди и ожидания - наши враги. 14 лет мы охотимся на лишние действия и убираем их. Удобная online-запись и модуль регистратуры с интеграцией с интернет-телефонией проектировались и много лет оптимизировались, чтобы пациент тратил минимум времени на запись, формирование перечня услуг и оформление всех документов на ресепшен и у врача на приеме.
С нее начинается путь пациента в любом медицинском центре. От нее зависит первое впечатление пациента и желание посещать вашу организацию в дальнейшем. Программа - медицинская регистратура может ускорить и упростить оформление пациента. Наше законодательство требует множества документов: форма 025/у, согласия на вмешательства, обработку персональных данных, договора, акты. Cписок документов растет с каждым годом. Если программа в регистратуре позволяет сформировать и распечатать весь перечень в один-два клика, то процесс ускоряется, а очереди уменьшаются.
Не менее важна информативная сетка расписания, где можно увидеть свободные слоты у всех специалистов или у нужных на день или неделю. В центрах с большим потоком пациентов, в call-центрах сетевых клиник очень важна скорость обновления расписания. Мы знаем реальный пример, медицинского центра с МИС на базе 1С, когда сетка открывается 12 секунд и на ней нельзя увидеть несколько специалистов одновременно, т. к. интерфейс оконный и таблица не может масштабироваться, чтобы имена пациентов уместились в ячейке. Такая программа замедляет работу регистратуры и потребует больше времени на обработку звонков.
Пациенты смогут легко записаться на прием к вашим врачам. Также можно отображать таблицу с ценами на услуги клиники, которая будет динамически обновляться при внесении изменений в прайс-лист администраторами МИС на сервере клиники. Расписание врачей можно отображать на экране телевизора в приемной вашего медицинского центра.
Записывая пациентов с сайта, а так же используя call-трекинг можно отслеживать своих будущих клиентов от первого взаимодействия с вашей клиникой до последующих обращений, повышая прибыль и отдачу от инвестиций в рекламу и продвижение.
В нашей программе так же реализовано SMS-информирование, e-mail рассылки, есть интеграция с системой роботизированного голосового обзвона i-voice, личный кабинет пациента с доступом к медицинским записям и рекомендациям врачей.
Функция позволяет автоматически и без ошибок формировать отчетность по продажам для налоговой и минимизировать финансовые потери, связанных с недобросовестным поведением сотрудников: проведение услуг "мимо кассы". С помощью обновленного модуля онлайн-кассы MGERM распечатывайте информативный чек с перечнем оказанных услуг в соответствии с 54-ФЗ. Кроме того, Вы можете:
- Проверять выводимую на чек информацию до печати чека.
- Рассчитывать сумму сдачи при наличном расчете.
- Автоматически получать информацию из МИС MGERM для чека, просто нажав кнопку блокировки счета.
- Просматривать X-отчет с фискального регистратора и снять Z-отчет с онлайн-кассы.
Хотите попробовать модуль для регистратуры МИС MGERM? Реквизиты для доступа и простые пошаговые инструкции можно скачать бесплатно. Ничего устанавливать не нужно - программа работает прямо в браузере. Заполните форму ниже и на почту придет письмо для доступа.